Есть некоторая структура организации - она сложилась не просто так, структура является некоторым зеркалом психики создателя, с одной стороны. С другой, группа живет по своим законам, которые могут не совпадать с целями руководителя.

Т.е. изменения могут не происходить по двум причинам. Первая, описана выше - то, что декларирует руководитель не совпадает с тем, что на самом деле он поддерживает.. часто не осознавая этого (дает двойные послания).

Вторая причина состоит в том, что изменения может не поддерживать и группа. И группа сильнее любого лидера. Как в пословице "свита играет короля" и "не можешь остановить революцию - возглавь ее". Здесь бесполезно сражаться с группой, скорее можно поддерживать то, что есть, находя этому приемлемую форму.

В первом случае важна личная терапия руководителя: через нее он может осознать внутренние противоречия, чтобы его послания были ясными и однозначными.

Во втором случае, нужен независимый специалист, который мог бы посмотреть на систему/организацию со стороны и выявить противоречия, факторы, которые препятствуют изменениям и поддерживают существующее положение вещей.

Пример двойных посланий руководителя:

Руководитель декларирует, что ему не нравятся кулуарные разговоры, сплетни, что хочет открытого обсуждения проблем. С другой стороны, когда сотрудники говорят прямо о своих проблемах, руководитель злиться, начинает приказывать, пугать своей агрессивностью сотрудников и демонстрировать совю власть.

Пример влияния группы на руководителя: здесь можно взять много примеров из русской классики, где молодой помещик, набравшись модных идей, приезжает в свое имение и пытается там навести новые порядки. Через некоторое врями он сдается. Можно вспомнить попытки установить социалистический строй в Афганистане, которые ничем не закончились.

Для меня лично здесь до сих пор стоит вопрос о роли личности в истории: что важнее - некоторый посыл создателя, те идеи сознательные/бессознательные, которые он заложил в свое детище или законы развития систем, влияние группы на создателя/руководителя?

Полагаю, что тожнь важны оба фактора и их взаимовлияние. Но что было первее яйцо или курица?

Это как ребенок является в чем-то отражением своих родителей: он приходит в этот мир ничего не зная о том, как с ним взаимодействовать и автоматически впитывает родительские паттерны, с другой стороны, он растет и становится вс более отдельным человеком, и уже сам влияет на родителей, где в этом взаимодействии они тоже меняются...

Хотел написать про одно: про влияние на группу бессознательных посланий руководителя, а написал еще и про влияние группы на руководителя.